Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Panoramix GmbH für den Online-Shop Panoramix24

Willkommen bei Panoramix24. Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Bestellungen in unserem deutschen B2C-Online-Shop gelten. Wir möchten, dass Sie sicher und transparent einkaufen. Deshalb sind die Regelungen klar formuliert und auf das Wesentliche konzentriert.

Panoramix GmbH, Kleine Friedensstraße 24, 15328 Küstriner Vorland, E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben und Waren über unseren Online-Shop Panoramix24 bestellen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden der Bestellung über den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftrags- bzw. Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware an Sie. Die automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Zugang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und AGB). Sie erhalten die Bestelldaten und unsere AGB im Rahmen der Vertragsannahme per E-Mail. Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, können Sie abgeschlossene Bestellungen dort einsehen. Aus Gründen der Datensparsamkeit ist der Vertragstext ansonsten nach Vertragsschluss nicht mehr online abrufbar.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abgabe der Bestellung deutlich ausgewiesen.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Klarna Rechnung
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Stripe (Kredit-/Debitkarte oder andere von Stripe angebotene Zahlarten)

3.1 Klarna Rechnung

Bei Kauf auf Rechnung mit Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Klarna. Die Forderung wird an Klarna abgetreten; Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung nur an Klarna geleistet werden. Die Rechnung ist, sofern im Bestellprozess nicht abweichend angegeben, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die Nutzung von Klarna kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna erfordern. Hierzu werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt. Die jeweiligen Bedingungen von Klarna gelten ergänzend.

3.2 PayPal

Bei Auswahl von PayPal zahlen Sie über Ihr vorhandenes PayPal-Konto. Die Belastung erfolgt in der Regel unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang. Es gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.

3.3 Apple Pay

Mit Apple Pay zahlen Sie über ein bei Apple hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Belastung erfolgt in der Regel unmittelbar bei Abschluss der Bestellung. Voraussetzung ist ein kompatibles Gerät und ein bei Apple hinterlegtes Zahlungsmittel. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Apple Pay.

3.4 Google Pay

Mit Google Pay zahlen Sie über ein bei Google hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Belastung erfolgt in der Regel unmittelbar bei Abschluss der Bestellung. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Google Pay.

3.5 Stripe

Bei Zahlung über Stripe werden Zahlungen (z. B. per Kredit- oder Debitkarte oder andere von Stripe angebotene Verfahren) über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt in der Regel unmittelbar bei Abschluss der Bestellung. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.

Bitte beachten Sie: Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln. Etwaige Mahn- und Inkassokosten werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang geltend gemacht.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Der Versand erfolgt mit den folgenden Dienstleistern: DHL, GLS, DPD.

Die Versandkosten betragen pro Bestellung:

• DHL: 5,99 € (Lieferzeit nach Versand: 2–5 Werktage)
• GLS: 6,49 € (Lieferzeit nach Versand: 2–5 Werktage)
• DPD: 6,49 € (Lieferzeit nach Versand: 2–5 Werktage)

Ab einem Warenwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die Zeit nach Übergabe an den Versanddienstleister. Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Vertragsschluss und Verfügbarkeit der Ware. Bei Zahlungsarten mit sofortiger Belastung (PayPal, Apple Pay, Google Pay, Stripe) beginnt die Bearbeitung unmittelbar nach Bestelleingang. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna beginnt die Bearbeitung nach Vertragsannahme.

Ist ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers bleiben unberührt.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über. Kommt der Verbraucher in Annahmeverzug, gilt die gesetzliche Regelung.

Hinweis zu Transportschäden: Bitte reklamieren Sie sichtbar beschädigte Sendungen möglichst zeitnah beim Zusteller und informieren Sie uns. Das dient der Beweissicherung und erleichtert die Abwicklung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig davon und werden nicht eingeschränkt.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller aus dem jeweiligen Kaufvertrag bestehenden Forderungen unser Eigentum.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Innerhalb von 12 Monaten ab Lieferung wird vermutet, dass ein Sachmangel, der sich in dieser Zeit zeigt, bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Nach Ablauf der 12 Monate tragen Sie die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels bei Gefahrübergang. Diese Regelung beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt und bestehen neben den gesetzlichen Ansprüchen. Angaben zu Garantien ergeben sich, sofern vorhanden, aus den jeweiligen Produktunterlagen.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Einzelheiten, einschließlich der Ausübung, Folgen des Widerrufs sowie des Muster-Widerrufsformulars, entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenfalls haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Ihren Rechten sowie zur Datenweitergabe an Zahlungs- und Versanddienstleister (insbesondere im Rahmen der Zahlungsarten Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Stripe sowie bei Versand mit DHL, GLS, DPD) entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt und finden Anwendung, sofern sie für Sie günstiger sind.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

12. Kundenservice und Schlussbestimmungen

Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected]. Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Vertragssprache ist Deutsch. Etwaige individuelle Absprachen gehen diesen AGB vor, sofern sie schriftlich bestätigt wurden.

Stand: 13.10.2026