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Angaben gemäß § 5 TMG

Panoramix GmbH
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland
Deutschland

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 33472564613

Wir sind für Fragen zu unseren Angeboten, Bestellungen, Reklamationen oder allgemeinen Anliegen unter den oben genannten Kontaktdaten erreichbar. Bitte halten Sie bei telefonischen Rückfragen Ihre Bestell- oder Kundennummer bereit, sofern vorhanden, damit wir Ihr Anliegen zügig zuordnen und bearbeiten können. Schriftliche Anfragen per E-Mail beantworten wir so schnell wie möglich in der Reihenfolge ihres Eingangs.

Vertretungsberechtigte Person

Geschäftsführer: Grzegorz Guminiak

Registereintrag

Registergericht: Handelsregister Abteilung B Amtsgericht Frankfurt
Handelsregister: HRB 18604 FF

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

USt-IdNr.: DE342340561

Verantwortung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Soweit wir auf unserer Website Informationen zu Produkten, Lieferbedingungen oder Serviceleistungen bereitstellen, bemühen wir uns um Aktualität, Vollständigkeit und Verständlichkeit. Hinweise auf mögliche inhaltliche Fehler, veraltete Angaben oder technische Störungen nehmen wir dankbar entgegen und prüfen diese umgehend. Gesetzliche Informations- und Kennzeichnungspflichten erfüllen wir mit größtmöglicher Sorgfalt. Vertrags- und Leistungsbeschreibungen in unseren AGB sowie Pflichtangaben auf den jeweiligen Produkt- oder Serviceseiten bleiben hiervon unberührt.

Haftung für externe Inhalte

Soweit Inhalte Dritter, insbesondere Informationen aus externen Quellen, auf unserer Website wiedergegeben werden, kennzeichnen wir diese nach Möglichkeit eindeutig. Fremdinhalte machen wir uns nicht zu eigen. Sollten Sie auf rechtswidrige oder irreführende Inhalte hinweisen können, die im Zusammenhang mit unseren Seiten stehen, informieren Sie uns bitte. Wir werden entsprechende Hinweise sorgfältig prüfen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen, um Rechtsverletzungen zu verhindern.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir nehmen freiwillig an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Diese freiwillige Teilnahme ist uns wichtig, weil eine einvernehmliche Lösung häufig schneller, kostengünstiger und für beide Seiten fairer ist als ein gerichtliches Verfahren. Sie ermöglicht es, Missverständnisse auszuräumen, Sachverhalte unabhängig bewerten zu lassen und Lösungen zu finden, die den berechtigten Interessen von Verbraucherinnen und Verbrauchern ebenso Rechnung tragen wie den Anforderungen eines reibungslosen Geschäftsablaufs.

Zuständige Schlichtungsstelle (Beispiel):
Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: [email protected]

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Vor Einleitung eines Schlichtungsverfahrens empfehlen wir, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren. In vielen Fällen lassen sich Anliegen direkt, unkompliziert und zeitnah klären. Sollte keine Einigung zustande kommen, kann ein Schlichtungsverfahren eingeleitet werden. Die Teilnahme an der Schlichtung ist für uns freiwillig; wir erklären hiermit ausdrücklich unsere Bereitschaft, an einem solchen Verfahren mitzuwirken. Die Schlichtungsstelle prüft den Sachverhalt unabhängig, unterbreitet Lösungsvorschläge oder vermittelt zwischen den Parteien. Eine erfolgreiche Schlichtung ersetzt häufig aufwändige gerichtliche Auseinandersetzungen und kann zu einer für beide Seiten zufriedenstellenden Beilegung führen.

Hinweise zur Erreichbarkeit und Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten Anfragen grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs. In Spitzenzeiten, etwa zu saisonalen Verkaufsphasen oder bei außergewöhnlich hohem Anfragevolumen, kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Dringende Anliegen mit unmittelbarer Auswirkung auf eine laufende Bestellung (zum Beispiel Adressänderungen kurz vor Versand) sollten bevorzugt telefonisch mitgeteilt werden, damit wir schnell reagieren können. Bitte beachten Sie, dass Auskünfte zu personenbezogenen Daten aus Gründen des Schutzes und der Datensicherheit nur nach entsprechender Identifizierung erteilt werden können.

Stand dieses Impressums ist der Tag der Veröffentlichung auf unserer Website. Rechtliche oder organisatorische Änderungen, etwa aufgrund von Gesetzesänderungen, Anpassungen unserer internen Prozesse oder geänderter Zuständigkeiten, werden von uns zeitnah eingearbeitet. So stellen wir sicher, dass Sie alle wesentlichen Pflichtangaben stets aktuell und transparent vorfinden.